2014年南京承办第二届国际青年奥运会，中国工商银行成为本次国际赛事的独家合作金融机构，是全面展示工行产品与服务的良好契机，坐落南京的省分行营业部更是传播工商银行服务品牌的排头兵。江苏工行营业部预借力第三方力量，组织培训来提升厅堂服务关键岗位的服务管理能力和建设18家青奥服务示范网点... ...

近年来中银协“千佳示范网点”评选逐渐成为各家银行每年的必争殊荣，同时，也是客户心目中服务优质的旗舰。威顾德近五年来以丰富创建经验为根基（仅2014年1年打造千佳(含五星级)网点10家已全部入围)，帮助各家银行在千佳/百佳示范单位争创的项目上创造了“零失误”的口碑 ... ...

服务是营业网点向客户递交的一张名片，也是增强客户忠诚度的一张情感牌。为了对外提升全行服务质量、向社会全面传播银行文化、扩大全行在金融市场的影响力，对内提高员工服务技能与服务水平、加强员工激励水平、促使员工晋升多渠道化……